Tourist-Information Gerolstein

Tourist-Information Gerolstein

Gerolstein

Herzlich Willkommen im Gerolsteiner Land - natürlich gut!

Wir sind Ihre Ansprechpartner direkt vor Ort. Sie finden uns zentral im imposanten Bahnhofsgebäude in der Stadtmitte im Reisezentrum.
In unserer Tourist-Information erhalten Sie vor und während Ihres Aufenthaltes wichtige Informationen über die Ferienregion Gerolsteiner Land, die Vulkaneifel und über interessante Ausflugsziele.
Gerne unterstützen wir Sie bei der Planung Ihres Aufenthaltes; halten Wanderkarten, Erlebnisführer
und aktuelle Veranstaltungstickets für Sie bereit.

Unsere Leistungen im Überblick:
- individuelle Urlaubsberatung
- Tagestourenempfehlungen
- Unterkunftsvermittlung/-buchung eifelweit
- Verkauf von Wander- und Radkarten
- Angebot von Wander-, Rad- und Freizeitpackages
- Organisation und Abwicklung von Führungen, z.B. in der Erlöserkirche
- Komplettservice für Reisegruppen
- Vorverkaufsstelle für regionale Veranstaltungen
- Souvenirshop

mehr lesen pdf: Prüfbericht Reisen für Alle

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Auf einen Blick

Öffnungszeiten

  • Vom 1. Januar bis 31. Dezember
    Montag
    09:00 - 16:30 Uhr

    Dienstag
    09:00 - 16:30 Uhr

    Mittwoch
    09:00 - 16:30 Uhr

    Donnerstag
    09:00 - 16:30 Uhr

    Freitag
    09:00 - 16:30 Uhr

    Samstag
    09:00 - 13:00 Uhr

Öffnungszeiten:
Montag - Freitag 09.00 - 16.30 Uhr
Samstag 09.00 - 13.00 Uhr

Barrierefreie Austattungsmerkmale

Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht.

  • Assistenzhunde dürfen in alle relevanten Bereiche/Räume mitgebracht werden.
  • Die Eingänge sind visuell kontrastreich gestaltet.
  • Die Treppe am Haupteingang ist nicht visuell kontrastreich gestaltet, verfügt jedoch über einen beidseitig nutzbaren Handlauf.
  • Alle erhobenen und für den Gast nutzbaren Bereiche sind gut, d.h. hell und blendfrei, ausgeleuchtet.
  • Es sind keine visuell kontrastreichen oder taktil erfassbaren Bodenindikatoren vorhanden.
  • Die Beschilderung ist in gut lesbarer und kontrastreicher Schrift gestaltet.
  • Informationen sind nicht in Braille- oder Prismenschrift verfügbar.
  • Es werden keine Führungen für Menschen mit Sehbehinderung und blinde Menschen angeboten.
Prüfbericht: Sehbehinderung / Blinde

Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht.

  • Name bzw. Logo der Einrichtung sind von außen klar erkennbar.
  • Informationen zur Orientierung sind teilweise bildhaft verfügbar (Piktogramme).
  • Es gibt keine Informationen in Leichter Sprache.
  • Es werden keine Führungen für Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen angeboten.
Prüfbericht: Kognitive Beeinträchtigungen

Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht.

  • Es gibt keinen optisch deutlich wahrnehmbaren Alarm.
  • Es gibt keine induktive Höranlage am Counter.
  • Es werden keine Führungen für Menschen mit Hörbehinderung und gehörlose Menschen angeboten.
Prüfbericht: Hörbehinderung / Gehörlose

Einige Hinweise zur Barrierefreiheit haben wir nachfolgend zusammengestellt. Detaillierte Angaben finden Sie im Prüfbericht.

  • Die Touristinformation befindet sich im Bahnhofsgebäude Gerolstein.
  • Es gibt keine gekennzeichneten Parkplätze für Menschen mit Behinderung.
  • Das Gebäude ist stufenlos zugänglich über eine Rampe am Nebeneingang. Die Rampe hat eine maximale Neigung von 20 % und eine Gesamtlänge von 2 m.
  • Alle für den Gast nutzbaren und erhobenen Räume und Einrichtungen sind stufenlos zugänglich.
  • Alle für den Gast nutzbaren und erhobenen Türen/Durchgänge sind mindestens 90 cm breit.
  • Der Schalter ist an der niedrigsten Stelle 72 cm hoch. Es ist eine Kommunikationsmöglichkeit im Sitzen vorhanden.
  • Es werden Führungen für Menschen mit Gehbehinderung und Rollstuhlfahrer angeboten. Es stehen mobile oder feste Sitzgelegenheiten zur Verfügung, die während der Führung benutzt werden können. Die gesamte Route der Führung ist stufenlos befahrbar.

Öffentliches WC für Menschen mit Behinderung

  • Die WC-Tür ist mit einem Euroschlüssel zu öffnen.
  • Die Bewegungsflächen betragen:
    hinter der Tür, vor dem WC und vor dem Waschbecken 200 cm x 125 cm;
    links neben dem WC 90 cm x 70 cm, rechts ist keine Bewegungsfläche vorhanden.
  • Es sind links und rechts vom WC Haltegriffe vorhanden. Die Haltegriffe sind hochklappbar.
  • Das Waschbecken ist unterfahrbar.
  • Der Spiegel ist im Stehen und Sitzen einsehbar.
  • Es ist ein Alarmauslöser vorhanden.
Prüfbericht: GehbehinderungPrüfbericht: Rollstuhlfahrer

Zertifiziert im Zeitraum:
August 2020 - Juli 2023

Tourist-Information Gerolstein

Bahnhofstraße 4
54568 Gerolstein
Telefon: (0049) 6591 13 3100
Fax: (0049) 6591 13 9300

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