In het historische stationsgebouw in de stad Gerolstein vindt u naast de ticket verkoop van de Duitse Spoorwegen, de toeristische informatie voor de regio Gerolsteiner Land ook een bakkerij.

Er is een RWE-oplaadpunt voor je e-bike aan de Karrstraße 1 in het centrum van 54516 Wittlich, tegenover Café Daus. Het is belangrijk dat je je eigen oplader bij je hebt. Het opladen van je e-bike is gratis.

Tankstation, bistro en winkel

Het station heeft een aansluiting op de hogesnelheidslijn Keulen-Aken en er is ook de mogelijkheid om naar Jülich, Heimbach en Euskirchen te reizen. Naast de verschillende regionale sneltreinen en regionale treinen stoppen ook de S-Bahn-lijnen naar Keulen in Düren.

De wandel- en fietsregio Noord-Eifel biedt een breed scala aan vrijetijds- en vakantieactiviteiten die ook direct vanaf de vele treinstations en haltes te bereiken zijn. De ontwikkeling van de treinstations tot fiets- en wandelstations zal de presentatie van deze mogelijkheden verbeteren: Op het station krijgen bezoekers een overzicht van de fiets- en wandelmogelijkheden in de omgeving en worden ze via gestandaardiseerde bewegwijzering naar de bestaande fiets- en wandelpaden geleid.