Nous (Eifel Tourismus GmbH) avons intégré le widget de site Web TOSC5 de feratel media technologies AG pour la réservation d'hébergements.
Déclaration relative à l'accessibilité
feratel media technologies AG s'efforce de rendre le widget du site web TOSC5 accessible à tous, conformément à la loi sur l'accessibilité (BaFG) en vigueur, qui met en œuvre la directive (UE) 2019/882 du Parlement européen et du Conseil du 28 juin 2025 concernant l'accessibilité des sites web et des applications mobiles.
La présente déclaration d'accessibilité s'applique uniquement au widget du site web TOSC5 (widget de réservation et d'information) intégré à ce site web.
État de la compatibilité avec les exigences
Le widget du site web TOSC5 est partiellement conforme au niveau de conformité AA des "Directives pour l'accessibilité aux contenus Web - WCAG 2.1" ou à la norme européenne EN 301 549 V 3.2.1 (2021-03) en vigueur, en raison des incompatibilités et exceptions suivantes.
Contenus non accessibles
Les contenus mentionnés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes :
a) Incompatibilité avec la BaFG
C.9.1.1.1 - Pour certains contenus non textuels qui vous sont présentés, il n'existe pas d'alternative textuelle équivalente qui remplisse le même objectif ;
C.9.1.3.1 - Dans certains cas, les informations, les structures ou les relations transmises par la présentation des pages ne peuvent pas être déterminées par programme (ou ne sont pas disponibles par le biais du texte) ;
C.9.1.3.2 - Dans certains cas, lorsque l'ordre dans lequel le contenu est présenté influe sur sa signification, cela se fait uniquement de manière visuelle et non structurelle ;
C.9.1.4.3 - La représentation visuelle du texte et des images contenant du texte ne présente pas toujours le rapport de contraste minimal requis, sauf exceptions prévues par la réglementation (par exemple, pour les logos) ;
C.9.1.4.10 - Le contenu qui ne nécessite pas une représentation bidimensionnelle (par exemple, les tableaux de données ou les cartes) n'est pas réorganisé en cas de redimensionnement ;
C.9.2.1.1 - Certaines fonctionnalités ne peuvent pas être activées à l'aide du clavier (ou d'une interface d'entrée similaire) ;
C.9.2.2.2 - Certaines animations, informations clignotantes, glissantes ou auto-actualisées sont lancées automatiquement, ont une durée supérieure à cinq secondes ou sont présentées en parallèle avec d'autres contenus, il n'y a pas de mécanisme pour les arrêter ou les masquer ;
C.9.2.4.3 - Sur certaines pages web qui peuvent être parcourues de manière séquentielle et sur lesquelles l'ordre de navigation influence la signification et le fonctionnement, certains objets qui peuvent recevoir le focus ne le reçoivent pas dans un ordre qui préserve leur signification et leur fonctionnement ;
C.9.2.4.6 - Les en-têtes et/ou les étiquettes ne clarifient pas suffisamment le contenu ou la fonctionnalité ;
C.9.3.3.2 - Dans certains cas, aucune étiquette ou instruction n'est fournie lorsque le contenu nécessite une saisie de la part de l'utilisateur ;
C.9.4.1.2 - Dans certains cas, les composants de l'interface utilisateur (y compris : les éléments d'un formulaire, les liens et les composants générés par script...), le nom, le rôle, l'état, les propriétés et les valeurs sont incorrects ou ne sont pas définis, ou l'utilisateur et ses technologies d'assistance ne sont pas avertis lorsqu'ils changent ;
C.9.4.1.3 - Dans certains cas, les messages d'état ne sont pas présentés à l'utilisateur de manière à ce que les technologies d'assistance puissent les interpréter sans déplacer le centre d'intérêt ;
b) Charge disproportionnée
La mise en œuvre de l'accessibilité des PDF contenus dans le widget du site Web TOSC5 ainsi que l'élaboration de la déclaration d'accessibilité en langage simple représentent actuellement une charge disproportionnée. Ils constituent donc une exception.
c) Les contenus n'entrent pas dans le champ d'application de la législation applicable.
Une version en langue des signes n'est pas obligatoire.
Rédaction de la présente déclaration d'accessibilité
La présente déclaration a été établie le 3.6.2025.
L'évaluation de la conformité du widget du site web TOSC5 avec la BaFG pour la mise en œuvre des exigences de la directive (UE) 2019/882 a été réalisée sous la forme d'un examen selon les WCAG 2.1 au niveau de conformité AA en mai 2025.
Cette déclaration a été mise à jour le 3.6.2025.
Réactions et coordonnées
Les offres et services proposés par le biais des widgets du site web TOSC5 sont améliorés, échangés et développés en permanence. Nous accordons une grande importance à la convivialité et à l'accessibilité.
Si vous constatez des obstacles qui vous empêchent d'utiliser notre widget TOSC5 - problèmes non décrits dans la présente déclaration, lacunes concernant le respect des exigences en matière d'accessibilité - nous vous prions de bien vouloir nous en faire part par e-mail. Nous examinerons votre demande et vous contacterons dès que possible.
Veuillez nous envoyer toutes vos communications et suggestions à info@eifel.info. Veuillez décrire le problème et nous indiquer l'URL ou les URL du site web ou du document concerné.
Contact :
● E-mail : info@eifel.info
● Numéro de téléphone : +49 6551 96560
Procédure d'application
En cas de réponses insatisfaisantes obtenues par le biais de la possibilité de contact susmentionnée, vous pouvez vous adresser au service du ministère des affaires sociales du bureau régional de Haute-Autriche au moyen d'une plainte.
Contact :
● Gruberstraße 63, 4021 Linz
● Tél : 0732/7604-0
● Fax : 0732/7604-4400
● E-mail : post.oberoesterreich@sozialministeriumservice.at
Les plaintes seront examinées par le Service du ministère des Affaires sociales afin de déterminer si elles concernent des infractions aux dispositions de la loi sur l'accessibilité, en particulier des manquements dans le respect des exigences en matière d'accessibilité, par l'État fédéral ou par un organisme qui lui est attribuable.
Si la plainte est justifiée, le Service du ministère des Affaires sociales doit recommander des mesures à l'État fédéral ou aux entités juridiques concernées et proposer des mesures visant à remédier aux manquements existants.